В Службу спасения позвонила девушка, которая беспокоилась за свою знакомую пенсионерку – свою бывшую учительницу. Она рассказала, что встретила ее на вокзале и привезла домой. Вечером позвонила, чтобы узнать, как она себя чувствует. Но пенсионерка на телефонный звонок не ответила. Соседка пенсионерки не смогла попасть в квартиру – в замке был вставлен ключ изнутри.

– Прибывший наряд полиции объективно оценил обстановку, и спасатели очень быстро получили разрешение на проведение работ, – рассказали в СпасРезерве. – Дверь, хранившая покой хозяйки много лет, в этот вечер подвела. Экипажу пришлось воспользоваться бензорезом и другим специальным инструментом.Пенсионерку нашли в комнате на полу в слабом сознании.Спасатели заподозрили инсульт, оказали первую помощь, и контролировали состояние спасенной до приезда медиков, разговаривали с бабушкой, буквально удерживали её сознание. Затем перенесли её на носилках-волокушах по лестничным маршам с 6-го этажа в автомобиль скорой помощи для госпитализации.