Горячая линия для читателей
Издатель:

ООО «Издательский дом «Звездный бульвар» (117246, Москва, проезд Научный, дом 19, эт. 2, ком. 6Д, оф. 76)
Главный редактор издательского дома: Сорокин Ю.А.
Генеральный директор: Латышев А.И.
Первый заместитель главного редактора: Ильина Е.Ю.
Заместители главного редактора: Мироненко Ю.А., Невский Ю.И., Харо Е.Ю.


Телефон редакции: +7 (495) 681-00-86
Электронная почта:
v.denisenkova@zbulvar.ru
Главный редактор:

Денисенкова Виолетта Сергеевна


04 Июн 2021 в 17:46
Богородское

В мае 2021 года операторы Системы 112 Москвы приняли более 455 тысяч вызовов

За май 2021 года операторы Службы 112 Москвы приняли и обработали 455 786 экстренных вызовов, что на 55 тысяч звонков больше, чем в прошлом месяце.

Из них реагирования экстренных служб потребовала 251 тысяча вызовов, а комплексного реагирования одновременно нескольких подразделений — 116 тысяч вызовов.

Чаще всего, в мае москвичи вызывали скорую медицинскую помощь — 130 тысяч раз. В полицию поступило 106 тысяч звонков, за помощью аварийных служб обращались 116 тысяч раз, спасателей и пожарных вызывали более 10 тысяч раз, аварийную службу газа — 2,6 тысяч, а также более 80 тысяч звонивших нуждались в справочно-консультационной помощи.

В мае максимальное количество вызовов за сутки приняла дежурная смена под руководством Андрея Байкова — 17 340 звонков.

Круглосуточно дежурят 65 операторов, из них 2–3 специалиста лингвитической группы принимают вызовы от людей, говорящих на иностранных языках. Иностранцы при необходимости могут набрать привычный для них номер «911» и звонок автоматически будет переадресован в московскую Службу 112. С начала года операторы приняли и обработали около 100 вызовов на иностранном языке.

В ГКУ «Система 112» информационное взаимодействие налажено более чем с 200 диспетчерскими службами и организациями города, а также с Системами 112 Московской и Калужской областей для оказания помощи населению.


Опрос
Вы пользовались Новогодней почтой Деда Мороза в столичных парках?
Загрузка ... Загрузка ...